CASO AS SUAS IMPRESSORAS DE PRODUÇÃO (COZINHA, COPA, BAR, ETC) NÃO ESTEJAM FUNCIONANDO, SIGA O PROCEDIMENTO A SEGUIR.

PRINCIPAIS TECLAS DE ATALHO - PDV N - Pesquisar produtos que não conheço o código Z - Abrir tela de controle de mesas/comandas  X - Importar pedido do delivery para o caixa H - Usar para fazer montagem de Pizza meio a meio  U - Cancelar o ultimo cupom recebido (depois de informado a forma de pagamento) I...

Objetivo: Como efetuar a abertura do caixa, informando valor inicial que irei começar em minha gaveta (troco).  1º De um duplo clique no Ícone KCMS PDV. 2º Aguarde o sistema carregar seus periféricos caso houver(impressora, balança, SAT, etc..). 3º Insira o código de Operador e pressione Enter. 4º Insira a senha...

No vídeo á seguir, iremos explicar como é simples adicionar o atalho do nosso MOBCOM ao seu celular.  Você vai precisar estar conectado ao Wifi do Garçom e saber o endereço do seu servidor.  Caso tenha duvidas, basta nos acionar no www.automacaojacarei.com.br 

Aprenda a inserir o CNPJ de seu cliente ao fazer as vendas no caixa. Dúvida: Meu cliente deseja CNPJ na venda, devido reembolso para a empresa dele, como faço isso no caixa? Solução:  1 º Abrir o  PDV 2 º Aguardar o sistema carregar seus periféricos caso houver (impressora, balança, SAT, etc..). 3 º Inserir o...

Aprenda a alterar o preço de venda e custo de forma mais rápida quando for necessário fazer em vários produtos. Dúvida: Tenho uma grande alteração de preços para fazer, tem uma forma facil de fazer essa alteração? Solução: Sim, o recurso de alteração de preço facilita sua vida. Veja como usá-lo abaixo: 1 º Abrir o...

Aprenda aqui como alterar em lote vários produtos de uma unica vez e agilizar seu trabalho. Dúvida: Como faço para alterar dados de vários produtos de uma unica vez?  Solução: Há como realizar essa alteração utilizando o Recurso de alteração em lote. Siga as instruções a seguir e agilize seu dia a dia... 1º Abrir o...

Aprenda aqui o recurso "trocar código de barras" e altere seus códigos se necessário. Se você quer trocar o código de barras do seu produto, aprenda a fazer isso em menos de 2 minutos. Antes de continuar o artigo tenha em mente que : O código novo que você irá colocar, não pode estar em nenhum outro item. O...

1 º - Abrir SGM >   2 º - Entrar no cadastro do produto  3 º - Adicione o fornecedor do produto. 4 º - De um duplo click em cima do nome do fornecedor e Preencha o "Código do produto no Fornecedor" Esse preenchimento se faz necessário quando o código de barras do produto utilizado para venda não é o mesmo código de...

ATRIBUIÇÃO DE ESTOQUE Neste módulo iremos ver o procedimento de como fazer uma atribuição de estoque, seja ela de entrada ou saída de mercadoria CONCEITO A ATRIBUÇÃO DE ESTOQUE serve para que possamos lançar o nosso estoque atual de forma prática e objetiva, como por exemplo, ao tirar um relatório de estoque e vi...

Como atualizar a tabela do IBPT, para que no documento fiscal, saia o quanto o cliente esta pagando de imposto daquele item.  Duvida: Quando faço a venda fiscal, sai destacado no cupom imposto 0%, como faço para sair com valores? Solução: Deve-se importar os percentuais de Impostos dos NCMs dos produtos de acordo...

BAIXA DE TITULOS A RECEBER  Para fazer a baixa de títulos em lote (CONTAS A PAGAR / RECEBER), é necessário abrir o módulo financeiro  Vá em Financeiro > baixa de contas > Receber    2.Informe o período que deseja baixar, pesquise por CLIENTE, No ícone da Lupa, busque o CLIENTE/FUNCIONÁRIO pelo nome, após selecionar...

Dúvida : Preciso baixar o XML das Notas que recebi para conseguir efetuar a importação e conseguir fazer a entrada de NF. Solução : 1 º Tenha o número da Chave de Acesso, essa informação está na Impressão da nota (DANFE). 2 º Acesse o site www.fsist.com.br, e preencha a Chave de acesso e a imagem exibida.  3 º...

Descubra aqui os passos a serem feitos para cadastrar um cliente no SOLUS. Dúvida : Preciso cadastrar um cliente como faço ? Solução : Veja abaixo o passo a passo para efetuar o cadastro do cliente. 1 º Abrir o SGF (Solus Gestão Financeira). 2 º Clicar no menu [F4] Cadastro de Clientes. 3 º Clicar em Inserir...

Veja neste artigo os passos para cadastrar um CST Dúvida : Estou entrando com uma nota e preciso cadastrar um CST que não existe no sistema. Solução :  1 º Abrir o SGM (Solus Gestão de Materiais). 2 º Clicar em Cadastro e depois em Situações Tributárias. 3 º Clicar em Inserir F2. 4 º Recomendamos nesta etapa...

Todos seus fornecedores devem ser cadastrados aqui, sejam de mercadorias, ou de qualquer outro serviço também. Duvida: Como faço para cadastrar meu fornecedor? Solução: 1º Abra o SGM, ou SGF. 2º Acessar Cadastro > Fornecedores. Na tela que saltou a frente, o sistema permite você Consultar seus Fornecedores...

Cadastrar o Gênero do produto, obrigatório para classificar a categoria que seu produto pertence. 1º Na área de trabalho, encontrar a pasta KCMS SOLUS e abrir o módulo SGM (Solus Gestão de Materiais). 2º Acessar o menu Cadastro > Produtos > Gênero . Dica: Para consultar todos os dados de qualquer cadastro, deixar o...

Como cadastrar Gêneros e Grupos Veja neste artigo como cadastrar gêneros e grupos. Caso tenha duvida ou deseje entender o que é o conceito de Gênero e Grupo clique aqui.  1º Na área de trabalho, encontrar a pasta KCMS SOLUS e abra o módulo SGM (Solus Gestão de Materiais).  2º Acessar o menu Cadastro > Produtos >...

Aqui é onde setorizamos ainda, grupo é um componente essencial para o produto ser cadastrado. Duvida: Já cadastrei meu Gênero e agora preciso cadastrar o grupo pertencente a este gênero, como fazer? Solução:  1º Abrir o SGM. 2º Clicar em Cadastro > Produtos > Grupo. 3º Na tela que será aberta, clicar no botão...

Objetivo: Preciso cadastrar uma nova impressora remota no meu produto, ou alterar a impressora cadastrada no meu produto.  Para alterar a impressora por uma já cadastrada no sistema, vá direto ao passo 5. 1º Para cadastrar uma nova impressora remota, ou alterar a impressora do meu produto, é preciso abrir o módulo...

Aprenda aqui a cadastrar justificativas ao invés de digitar o motivo ao cancelar um item no PDV (somente para comandas) 1 º Abra o módulo KCMS CFG 2 º Acesse o menu Comandas / Cadastro de Justificativas 3 º Clique para Inserir F2, digite a sua justificativa e clique em Confirmar F3 4 º Envie uma carga de Dados e...

Descubra aqui como cadastrar o CEST para depois preenche-lo nos produtos.  Dúvida : Preciso cadastrar o CEST pois não encontrei ele no cadastro. Solução : Siga os passos abaixo para efetuar o cadastro do CEST. 1 º Abrir o Solus SGM (Solus Gestão de Materiais). 2 º Clicar no Menu Cadastro > CEST > Cadastro. 3 º...

Como cadastrar um produto? Veja aqui o passo a passo em como cadastrar o seu item para venda! Neste artigo iremos mostrar em 5 passos como cadastrar um produto no sistema !!, mas também é possível cadastrar um produto baseando (copiando) de outro já cadastrado por exemplo, cadastrar uma Coca Cola Lata copiado da...

Veja quais os campo preencher para o cadastro correto de produtos que pesam na balança de checkout do caixa. Sabe quando você vai ao mercado, pega alguns tomates, e quando passa no caixa o operador coloca o tomate na balança, digita um código e o sistema joga este tomate para sua venda? Neste artigo iremos aprender...

Veja aqui a maneira fácil de cadastrar produtos cujo objetivo é imprimir a etiqueta na balança, para posteriormente ler no leitor do PDV. Quando compramos um produto em Açougue ou Padaria, geralmente este produto é pesado na balança, onde sai a etiqueta com peso e preço, e posteriormente esta etiqueta é processada no...

Aprenda aqui em como deixa em um certo intervalo de data, um preço promocional aos itens.  Duvida: Como cadastro promoções no sistema? ex: produto X vai ter 10 % de desconto, mas do dia 10-11 até 12-11? Solução: Cadastrar Promoção no sistema. 1º Abra o SGM. 2º Acessar Cadastro > Promoção > Cadastro. Nesta tela...

Descubra neste artigo como criar uma promoção leve mais pague menos  1 º Abra o módulo KCMS SGM (GESTÃO DE MATERIAIS) 2 º Acesse o menu Cadastro > Promoção > Cadastro  Depois clique em Inserir F2, e escolha se a promoção tem data de vencimento, ou informe a data de vencimento desejada e de um nome para a...

Vamos aprender a trabalhar com rodizio, itens auxiliares e itens geradores de auxiliares. Dúvida : Como faço para cadastrar um rodízio e os itens desse rodízio ? Solução : Será necessário fazer 1 cadastro do rodizio exemplo : Rodízio de Carnes, e depois cadastrar os itens deste Rodízio Costela, Cupim etc. 1 º Abrir...

Descubra aqui os passos necessários para cadastrar um CFOP. Dúvida : Preciso emitir uma NF-e ou fazer uma entrada de Nota e não encontro o CFOP. Como faço para cadastrar o CFOP?  Solução : Abaixo estão os passos a serem efetuados para conseguir cadastrar o CFOP. 1 º Abrir o SGM (Solus Gestão de Materiais). 2 º...

Aprenda a cadastrar qualquer alíquota de ICMS no sistema. Problema: Preciso cadastrar uma alíquota de ICMS, devido minha nota de entrada estar dando erro, ou por que meu contador pediu, como faço? Solução: Cadastro de alíquota no SGM. 1 - Primeiramente, abra o seu SGM e acesse a guia Cadastro> alíquota, conforme...

Como cadastrar um colaborador 1 º Abra o módulo SGU (GESTÃO DE USUÁRIOS). 2 º Acesse o atalho (F4) Cadastro de Colaboradores 3 º Clique para Inserir (F2)  para inserir um novo colaborador. 4 º Após clicar em Inserir F2, preencha os campos necessários e clique em Confirmar F3 Conclusão: Colaborador cadastrado

Cadastre as principais observações de seus clientes..ex:mal passado, com gelo, com limão, sem açucar,etc..  Duvida: Preciso que no celular, quando lançar um produto, eu puder colocar uma observação ja definida...por exemplo: Lanço um lanche x - salada, mas quero que saia impresso com a observação "cortado ao meio"...

Aqui você aprende o cadastro rápido, uma forma de cadastrar o produto, copiando varias informações de outro que já esteja cadastrado. Duvida: Cadastrei "Fanta Lata" e desejo cadastrar também "Sprite Lata". Como são similares, consigo cadastrar a Sprite "copiando" dados da Fanta? Solução: Cadastre utilizando recurso...

Como cadastrar um vendedor ⚠🛑⚠  Antes de iniciar o cadastro de um vendedor, é preciso primeiro a "pessoa" estar cadastrada no sistema como um COLABORADOR, caso tenha duvida sobre como se cadastra um colaborador clique aqui e veja como ! ⚠🛑⚠ 1 º Abra o modulo SGU (Gestão de Usuários). 2 º Clique em Cadastro /...

Aprenda como fazer o cadastro de operadores de caixa Detalhe : ⚠ Antes de cadastrar o operador é necessário já ter feito o cadastro de COLABORADOR (cadastro da pessoa no sistema), clique aqui e veja como cadastrar. ⚠  Dúvida : Como faço para fazer o cadastro de senha para um operador de caixa ?. Solução : Abaixo...

SEGUE O PROCEDIMENTO PARA REALIZAR O CALCULO DE MVA QUANDO O PRODUTO POSSUI REDUÇÃO NA BASE DE CALCULO. 1° - IDENTIFICAR O VALOR DA BASE DE CALCULO DO ICMS ST E SUBTRAIR PELA PORCENTAGEM DA REDUÇÃO BASE DE CALCULO. EX: BASE DO ICMS ST = 50 E PORCENTAGEM DA REDUÇÃO 33,33. NESSE CASO SERIA 50 - 33% = 16,5 APÓS...

Como cancelar um título no financeiro? Saiba aqui como se efetua o cancelamento de um título, para que ele não conste como aberto. Dúvida: Como cancelo um título no Financeiro? Solução: É possível Cancelar um título. Veja abaixo como cancelar:  1 º Abrir o SGF. 2 º Clicar no botão [F6] Lançamento Financeiro. 3 º...

Descubra aqui como resolver o problema de seu produto não passar no caixa. Problema: Cadastrei o produto, mas quando digito o código dele pra vender, ou passo ele no leitor de cód de barras, apresenta: " produto não encontrado" o que fazer? Solução: 1º Verifique se no computador servidor, perto do relógio do...

Como enviar carga de produtos ao PDV Aprenda aqui em como enviar todas as alterações de produto e novos cadastrados, ao Ponto de Venda.  Dificuldade: Cadastrei o produto e quando digito o produto no caixa aparece "produto não encontrado", como resolver? Solução:  1º Abrir o SGM ( Solus Gestão de Materiais). 2º...

Problema: Celulares não conectam ao sistema MOBCOM, não conseguem acessar o sistema para lançar os pedidos. Solução: Para corrigir esse erro temos que observar alguns passos.  - SERVIDOR CONECTADO A REDE LOCAL. - CELULAR CONECTADO AO WIFI CORRETO E COM DADOS MÓVEIS DESLIGADOS. - SERVIÇO "GERENCIADOR DOS CELULARES"...

COMO CADASTRAR EVENTOS E CATEGORIAS Fundamentos: - CATEGORIA: Categoria é o tipo da entrada, podendo ser classificada como HOMEM, MULHER, MEIA, CORTESIA, ANIVERSÁRIANTE, etc... -EVENTO: O Evento, basicamente, é a “Festa” ou Evento mesmo, no qual está informando o valor de cada categoria, como por exemplo: -EVENTO >...

Como destacar o ICMS em minha nota de devolução conforme Fornecedor solicita? Aprenda aqui em como deixar sua nota de devolução no padrão solicitado pelo fornecedor. O cenário deste artigo, é onde quero devolver mercadoria de uma nota que recebi, com todos os dados que o fornecedor me enviou, para que ele não...

Aprenda em como abrir o sistema Financeiro, e reimprimir o cupom fiscal do seu cliente. Dificuldade: Cupom fiscal não imprimiu na impressora, como faço para reimprimir? Solução: 1º Abrir o SGF 2º Clicar no menu : Relatórios>Vendas>PDV>Cupons>Reimpressão Cupom (Para estabelecimentos que possuam ECF) e Reimpressão...

CONFIGURAR O SISTEMA PARA EMISSÃO DE FICHAS 1° - Abra o CMT, clicando com o botão direito no ícone e depois selecionando a opção Restaurar.  2° - Clique no menu Configurações e clique na opção Gerais. 3° Tire a seleção da opção ‘Agrupar itens na impressão remota’ e clique em Confirmar.  4° Abra o Módulo CFG –...

Descubra aqui como consultar uma NFe, verificando se a mesma já foi processada, autorizada ou rejeitada pela SEFAZ.  1 º Abra o módulo SCF - EMISSOR NF-E 2 º Acesse o menu Faturamento / Consulta NFe 3 º  Aqui você consegue consultar as notas Emitidas, Aprovadas ou Canceladas,alem disso pode tirar alguns relatórios...

Aqui ensinamos em como corrigir o erro de CSOSN no produto, situação muito comum quando alíquota vs CSOSN não tem coerência fiscal.  Problema:Quando apresentar esta mensagem no momento da carga ou na hora de vender o produto no caixa: Por que ocorreu? Devido você trabalhar com SAT Fiscal, a Sefaz determinou que os...

Aprenda aqui em como deixar um único item ser vendido por mais de um código de barras. Dificuldade: Minha coca cola era o código 123456 e agora mudou, tenho 200 no estoque com o código 123456 e comprei 400 com o novo código chamado 54321, tenho de ter dois cadastros?  Não! Todo produto pode ter vários códigos para...

Descubra aqui em como informar a forma de pagamento ao final da nota,conforme obrigatoriedade da NF-e 4.0 Configurando para o sistema de NF-e declarar forma de pagamento. Vamos descobrir primeiro se o seu sistema está configurado para declarar a forma de pagamento a cada nota emitida, vamos lá?! 1º Abrir o sistema...

Descubra o passo a passo em como emitir uma NF-e de devolução de mercadoria. O que preciso para emitir uma NF-de devolução? Ter a NF de compra da mercadoria que precisa devolver Ter o produto que se deseja devolver cadastrado no sistema( este cadastro pode ser feito tanto pelo SCF quanto pelo SGM). O fornecedor...

Preparamos uma sequencia de vídeos com o passo a passo de todos os procedimentos para que você consiga emitir um pedido delivery pelo nosso modulo SGV.  1 - Cadastrar e inserir cliente. 2 - Inserir item no pedido. 3 - Lançamento financeiro (forma/condição de pagamento). 4 - Inserir item fracionado (Ex: Pizza 2...

Se voce nunca emitiu uma NF-e e deseja emitir, aqui é o lugar!! Para emitir uma NF-e para seu cliente, é necessário antes de mais nada possuir os seguintes dados: Dados do seu cliente: Dados como CNPJ, Inscrição estadual( ou CPF e RG se for pessoa fisica), nome, endereço, numero, bairro e cep, serão fundamentais...

Aprenda aqui em como achar um certo produto, mudar o preço ou qualquer outra informação nele. Dificuldade: Como faço pra achar meu produto e também alterar alguma informação nele? ( Ex: mudar o preço, excluir ele, mudar o nome, etc...). Solução: 1º Abrir o SGM. 2º Clicar no atalho Cadastro de produto[F4]. ou...

Objetivo: Demonstrar em como baixar o arquivo XML da DANFE, e também importar este arquivo no sistema. Segue material complementar citado no vídeo: 1 - Como cadastrar fornecedor CLIQUE AQUI 2 - Cadastrar o item CLIQUE AQUI 3 - Vincular o código do fornecedor ao produto CLIQUE AQUI 4- Baixar XML da nota CLIQUE...

Como enviar carga de dados Duvida: Cadastrei um cliente, ou um vendedor, ou um operador de caixa, mas não esta aparecendo no PDV, o que faço? Solução: 1 º Abrir o CFG (Configurador). 2 º Digitar as credenciais de acesso e abrir o SOLUS CFG. 3 º Selecione a opção "[F9]Gerar carga PDV". 4 º Marque as caixas "Carga...

Aprenda aqui em como baixar os arquivos em seu computador, para enviar ao escritório contábil todo inicio de cada mês. 1º  - Abrir o SCF (Módulo de Faturamento) 2º Clique no menu "Emissão de Nota Fiscal" e deixe sua tela com os filtros semelhantes da imagem abaixo, mas claro, com o mês que deseja pegar: Feito estes...

Descubra como saber qual item está com NCM indevido, e corrigir em sua nota e cadastro.  Já foi emitir a NF-e e se deparou com este erro abaixo? Rejeição: Informado NCM=00 indevidamente Rejeição: Informado NCM inexistente Neste artigo iremos mostrar como deve ser corrigido para que seus produtos não apresentem mais...

Veja como efetuar o estorno de um título do financeiro, para conseguir alterar notas de emissão e entrada e ainda baixar o título novamente. Dificuldade: Tento alterar uma Nota de Entrada, Pedido ou Nota Fiscal Eletrônica e é exibido a mensagem que o titulo está baixado ou parcialmente baixado, como resolvo...

Aprenda aqui em como achar um certo produto, mudar o preço ou qualquer outra informação nele, por exemplo Inativa-lo. Como excluir um item. Todos os recursos no sistema da KCMS, são possíveis de deixar ativo ou inativo, Onde o estado Inativo funciona como uma exclusão, ou seja, qualquer dado no sistema que você...

Aprenda aqui a como efetuar a emissão de carta de correção. Dúvida: Preciso corrigir campos de uma NF-e já gerada, como faço?  Consideração importante: A carta de correção eletrônica é utilizada para corrigir erros da NF-e emitida, desde que o erro não esteja relacionado com os pontos descritos abaixo. as variáveis...

Como enviar os arquivos XMLs do SAT e o relatório fiscal ao meu escritório contábil? Todo inicio de mês é comum que clientes que possuem o aparelho SAT Fiscal enviem os arquivos XML do SAT para os escritórios contábeis efetuem a geração da guia do imposto. Aqui iremos mostrar em como: Encontrar os arquivos...

Impressora da cozinha parou de funcionar, o que eu faço?? Problema: Minha impressora da cozinha não está mais imprimindo, o que faço? Solução: Reinicialização do CMT (CONTROLE DE IMPRESSORAS). Se você já reiniciou a impressora e ainda não resolveu, faça o seguinte: 1º Vá até seu computador Servidor, e no canto...

CASO SUA IMPRESSORA TENHA PARADO DE FUNCIONAR SIGA OS PASSOS ABAIXO PASSO 1-  DESLIGUE A(S) IMPRESSORA(S) QUE ESTÃO COM FALHA E LIMPE OS ARQUIVOS DA FILA DE IMPRESSÃO                                      - NO MENU INCIAR PROCURE POR DISPOSITIVOS E IMPRESSORAS                              - APÓS ABRIR OS...

Aqui nesse artigo, você mesmo vai colocar o certificado digital, caso tenha vencido o mesmo, ou esteja inserindo pela primeira vez. Basta seguir alguns passos bem simples. 1 - Abra o SCF - Emissor NF-E (Nota Fiscal Eletronica) 2 - Agora vamos clicar em Faturamento >> Consulta NFe, como na imagem abaixo: 3 - Ao...

O que muda em meu sistema caso eu tenha o Ifood integrado? Benefícios Com um clique, tudo lançado no sistema. Impressão na cozinha e via do motoboy separadas para melhor divisão de produção/ entrega. Tela simples e intuitiva, sem firulas. Maior controle para entender até que ponto seu Delivery compensa para seu...

Aprenda aqui a efetuar lançamento de titulo manualmente no módulo financeiro, tanto em Títulos a Pagar como a Receber. Dúvida:  Tenho títulos avulsos que preciso lançar em meu financeiro, como proceder?  Solução: Neste artigo ensinamos como inserir o titulo manualmente, tanto titulo a pagar como a receber.  1 º...

Aprenda aqui como efetuar esses lançamentos para todos os meses, de uma única vez. Dúvida:  Tenho despesas e receitas fixas todos mês, como posso lançar de uma maneira mais fácil e rápida? Solução: Para simplificar este tipo de lançamentos recorrentes, há um recurso no financeiro chamado Gerador de previsões. No...

Caso ao abrir o PDV voce se depare com um erro como esse: É possivel que a sua licença de uso mensal esteja vencida, para atualiza-la voce deve acessar algum modulo do sistema que não seja o PDV, como por exemplo o modulo de cadastro de produtos (SGM) ou o modulo financeiro (SGF)  e seguir os procedimentos das telas...

Sabe aquela situação, onde a idéia é vender um item, mas baixar estoque de outro? isto é o processo de composição. Muito comum em bares, restaurantes e todos os segmentos que trabalham com produtos que possuem manipulação, existir um conceito chamado "Ficha Técnica". O que a ficha técnica? É um manual de instruções...

MOVIMENTAÇÃO MANUAL DE ESTOQUE Neste módulo iremos ver o procedimento de como fazer uma movimentação manual do estoque, seja ela de entrada ou saída de mercadoria CONCEITO ENTRADA: trata-se de uma mercadoria que foi adquirida através da compra e/ou bonificação de algum parceiro ou fornecedor Ex. compra de...

Descubra aqui como resolver alguns erros simples do MV Seller. Ex: Produto não aparece no sistema, pedido não recebido.  

O que são Gêneros, grupos e subgrupos? Entenda a importância de um gênero, grupo e subgrupo bem definido. Duvida: Quando estou cadastrando meu Produto, o sistema obriga preencher no minimo Gênero e Grupo, o que é e pra que serve estes nomes? Resposta: O que é?  Gênero, grupo e subgrupo, são classificações onde...

Neste artigo voce irá entender como solicitar os campos de imposto ao seu escritório contábil. Problema: cheguei na parte de cadastrar o produto, e começou a solicitar campos tributários, o que fazer? Solução: 1º Você deve enviar um e-mail ao seu escritório contábil, para solicitar os campos que o sistema exige que...

Veja como fazer para preencher CEST nos produtos. Dúvida : Preciso preencher o CEST nos produtos para emitir Nota Fiscal Eletrônica, venda no SAT, como devo fazer ?  Solução : Temos 3 formas de preencher o CEST, neste artigo iremos mostrar 2 delas, a 3º alternativa é utilizando a Alteração em Lote , acesse o passo a...

Veja o passo a passo de como preencher a alíquota de FCP, para que atenda aos requisitos da NF-e 4.0  Alguns clientes que necessitam preencher o imposto do FCP na nota, devem seguir a seguinte etapa: Alterando o FCP no cadastro para em próximas notas ja vir com a informação automática. 1º Abrir o SCF. 2º Clicar no...

O que fazer se as vendas não aparecem no relatório?   Aprenda aqui a popular seu relatório que esta em branco 1º- Abra o módulo STV (ATUALIZA TRANSAÇÕES), disponível na pasta KCMS SOLUS na área de trabalho.   2º- E espere o STV processar as vendas que ainda não foram processadas, ficando em amarelo.   3º- Após...

Aprenda aqui como salvar relatórios do SOLUS, em PDF , Excel , etc Dúvida: Gostaria de salvar os relatorios que retiro do SOLUS, como faço?  Solução: Com o relatório desejado aberto, na parte superior a esquerda, há  a opção "SAVE" , clicando nela, abrirá todos os formatos que poderá utilizar para salvar o...

Ao abrir seu PDV, aparece a mensagem de Erro de comunicação com o SAT? veja neste artigo como proceder. Ao abrir o PDV ocorre essa mensagem? - Verifique se os cabos de conexões da parte traseira do equipamento estão bem encaixados, se for o caso, desconecte com calma cada um deles e venha conectando novamente...

Neste artigo você saberá o passo a passo de como usar a consumação. Dúvida: Tem como usar um valor predefinido para consumação no meu bar? Resposta: O recurso de Consumação é o ideal neste caso.  1 - De olho nos Requisitos:  O recurso deve estar devidamente parametrizado   Abrir o SOLUS CFG.  Acessar a aba: [F8]...

Aprenda a fazer com que a observação "mal passado"apareça apenas para carnes por exemplo. Duvida: Cadastrei todas as observações que os garçons vão utilizar com no sistema, como faço pra que eles visualizem por exemplo apenas a opção " cortado ao meio". Solução: 1º Abrir o SGM. 2º Acessar menu Cadastro > Produtos...