CASO AS SUAS IMPRESSORAS DE PRODUÇÃO (COZINHA, COPA, BAR, ETC) NÃO ESTEJAM FUNCIONANDO, SIGA O PROCEDIMENTO A SEGUIR.
Problema: Celulares não conectam ao sistema MOBCOM, não conseguem acessar o sistema para lançar os pedidos. Solução: Para corrigir esse erro temos que observar alguns passos. - SERVIDOR CONECTADO A REDE LOCAL. - CELULAR CONECTADO AO WIFI CORRETO E COM DADOS MÓVEIS DESLIGADOS. - SERVIÇO "GERENCIADOR DOS CELULARES"...
Impressora da cozinha parou de funcionar, o que eu faço?? Problema: Minha impressora da cozinha não está mais imprimindo, o que faço? Solução: Reinicialização do CMT (CONTROLE DE IMPRESSORAS). Se você já reiniciou a impressora e ainda não resolveu, faça o seguinte: 1º Vá até seu computador Servidor, e no canto...
CASO SUA IMPRESSORA TENHA PARADO DE FUNCIONAR SIGA OS PASSOS ABAIXO PASSO 1- DESLIGUE A(S) IMPRESSORA(S) QUE ESTÃO COM FALHA E LIMPE OS ARQUIVOS DA FILA DE IMPRESSÃO - NO MENU INCIAR PROCURE POR DISPOSITIVOS E IMPRESSORAS - APÓS ABRIR OS...
Caso ao abrir o PDV voce se depare com um erro como esse: É possivel que a sua licença de uso mensal esteja vencida, para atualiza-la voce deve acessar algum modulo do sistema que não seja o PDV, como por exemplo o modulo de cadastro de produtos (SGM) ou o modulo financeiro (SGF) e seguir os procedimentos das telas...
O que fazer se as vendas não aparecem no relatório? Aprenda aqui a popular seu relatório que esta em branco 1º- Abra o módulo STV (ATUALIZA TRANSAÇÕES), disponível na pasta KCMS SOLUS na área de trabalho. 2º- E espere o STV processar as vendas que ainda não foram processadas, ficando em amarelo. 3º- Após...