Aprenda aqui a cadastrar justificativas ao invés de digitar o motivo ao cancelar um item no PDV (somente para comandas)
1 º Abra o módulo KCMS CFG
2 º Acesse o menu Comandas / Cadastro de Justificativas
3 º Clique para Inserir F2, digite a sua justificativa e clique em Confirmar F3
4 º Envie uma carga de Dados e Parâmetros para todos os PDVs cadastrados
Conclusão: Ao cancelar qualquer item no comanda, aparecerá a tela para digitar uma justificativa ou escolher as justificativas pré cadastradas.